相談窓口に相談するとき、話を「盛って」ませんか?

相談窓口に相談するとき、話を「盛って」ませんか?😱 嘘や誇張は逆効果!信用されなくなって、解決が遠のいてしまうかも…。「いつ、どこで、何があったか」事実を正確に伝えることが大切です!

【シャロ猫先生の法律解説】

従業員相談窓口は、あなたの強い味方ですが、使い方を間違えると逆効果になってしまうことがありますニャ。その最大の落とし穴が「話を盛る(誇張する・嘘をつく)」ことニャ。

相談を受けた窓口(会社側や外部機関)は、あなたが話した内容に基づいて事実確認(調査)を行ニャ。その際、あなたが「自分を有利に見せたい」「相手を懲らしめたい」という気持ちから、事実とは異なる内容や過度な誇張を伝えてしまうと…

信用を失う: 調査の過程で、必ずあなた以外にも話を聞きます。さらに、勤務実績や防犯カメラの映像等、客観的な証拠となるものを収集するニャ。証言が食い違っていることが判明すると、「この相談者の話は信用できない」と判断されてしまいます。そうなると、本当に困っている問題についても真剣に取り合ってもらえなくなってしまうニャ…。

調査が難航する: 嘘の情報が混ざると、何が真実かを見極めるのに時間がかかり、問題解決が遅れるニャ。最悪の場合、「調査したけどわからないからどうしようもない」と対応が打ち切られることもあるんニャよ。

あなたが不利になる: 悪質な虚偽報告とみなされた場合、逆にあなたが就業規則違反として処分を受けたり、雇用契約を打ち切られてしまうことも…。

相談の鉄則は「5W1H」で正確に

相談する際は、感情的にならず、以下の点を整理して伝えることが重要ニャ!

  • When(いつ): 日時(○月○日の○時頃)
  • Where(どこで): 場所(バックヤード、売り場など)
  • Who(誰が): 相手(店長、先輩Aさんなど)、目撃者
  • What(何を): 具体的な行為や言動(「〇〇と言われた」「〇〇された」)
  • Why(なぜ): 原因や背景(もし心当たりがあれば)
  • How(どのように): どのような状況で

メモや録音(可能な場合)などの客観的な証拠があると、よりスムーズに調査が進むニャよ。「盛らずに、事実をありのままに」。これが、あなた自身を守り、問題を解決するための最短ルートニャ!